때로는 원격 시청의 화질이 사용자가 원하는 만큼 못 미칠때가 있다. 고향집에 설치되 슬링박스가 파리의 호텔 사용자에게 고향 지역뉴스를 시청할수 있게 해주겠지만, 화질이나 음향이 원방송만큼은 좋지 못한다.
아래의 목록에 통상적으로 일어날수 있는 이유들과 함께 개선할수 있는 방안들이 있다.
이슈 | 해결방법 |
사용자 집의 인터넷 전송 속도가 슬링박스를 수용하기에 불충분한 경우 | 인터넷 가입회사에 문의, 사용자의 인터넷 서비스의 업그레이드를 검토한다. 슬링박스를 이용하기 위해서는 최소 전송 속도가 256kbps가 되어야 한다. 원거리 전송속도가 빠를수록 더좋은 화질을 감상할수있다 |
투숙하는 호탤의 인터넷 다운로드 속도가 슬링박스의 스트림에 미치지 못하는 경우 | 장소의 이동을 제외하고서는 다른 해결방안이 없다. 만약 호텔에서 투숙시 에는 인터넷의 사용량이 적은 시간에 이용해야한다.(이른아침이나 늦은 저녁) |
Vpb나 프록시 서버(lan이나 단말기로부터의 요구에 의해 wan으로의 접근을 대행하는 서버)를 통한 이용시 | 만약 사용자가 VPN을 꺼놓고 모든 통신망이 VPN과의 연결로 걸러진다면, 이것의 문제의 원인이다. 몇몇VPN제공회사의 소프트웨어는 사용자가 방어프로그램을 통한 데이터나 서비스를 요구하는 경우에만 방어프로그램의 이면에서 전송이 이루어질 수 있게 해준다. 이런경우 해결을 위해 네트워크 회사에 연락한다. |
사용자가 이용중 모르는사이 컴퓨터가 무언가무 다운로드할 것 같은 경우 | 즐겨찾기 브라우저들의 다운로드관리를 살펴봐야한다. 다운로드를 끝내거나 정지시킨다. |
네트워크 이용 시 낮은 신호를 받는 경우가 발생 될 수도 있다 | Wi-Fi최상 신호 점을 살펴보고, 신호가 낮을 시에는 최 상점에 가깝도록 이동해준다. |
사용자가 집밖에서 사용시 주파수의 처리량이 다른 상용자와 공동 사용되는 경우 | 가정내의 다른 사용자의 이용이 가정 네트워크에 일시적인 영향을 끼칠수 있다. 잠시 기다리거나 후에 다시 시도하는 방법 또는 다른 사용자에게 이용사항을 물어본다. |
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The Slingbox and your A/V equipment |
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| Slingbox PRO의 HD A/V 소스로부터의 비디오 품질이 나쁘다 | |
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Remote Viewing Troubleshooting |
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| Slingbox 접속 시의 오류 코드 0x8007274C | |
| Slingbox 접속 시의 오류 코드 0x9234006F | |
| 원격시청 설정지침 | |
| 다중 라우터를 보유한 경우의 원격 보기 설정 | |
| 사내 방화벽 뒤에서 SlingPlayer 사용하기 | |